販売の一般条件

世界中に発送いたします。一部の製品は国によっては入手できない場合があります

注文はいつ発送されますか?

商品は「受注生産」となりますので、ご注文から発送までに1〜5営業日かかります。ご注文が発送され次第、確認メールが届きます。その際は運送会社の配達時間により異なります。当社の一部の製品は、形状を保護し、耐久性を高めるために個別に包装されています。個別に発送できる商品は、帽子、キャップ、ファニーパック、ブランケット、靴、ビーチサンダルなどです。

送料はどうなりますか？

配送料はチェックアウト時に確認できます。

一部の国では関税や輸入税が適用される場合がありますのでご了承ください。この場合、当社はあなたの国から請求される追加料金に対して責任を負いません。関税や輸入税に関してご質問やご不明な点がございましたら、最寄りの税関にお問い合わせください。

注文した商品が破損していた場合はどうすればよいですか?

この場合は、できるだけ早くご連絡ください。解決策を見つけます！

商品が郵送中に紛失した場合はどうすればよいですか?

配送中の紛失については責任を負いません。間違った配送先住所を入力した場合も、注文に対する責任はお客様にあります。

返品ポリシーは何ですか?

当社の返金および返品ポリシーは 72 時間有効です。商品を受け取ってから72時間が経過した場合、全額返金または交換はできません。当社のご注文はご購入時にパーソナライズされるため、製造上の欠陥があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合のみ返品を受け付けます。その他の理由による商品の返品または返金はできません。サイズ感、生地感、生地感などご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。

EU 消費者への通知: 消費者の権利に関する 2011 年 10 月 25 日の欧州議会および理事会の指令 2011/83/EU の第 16 条 (c) および (e) に従って、撤回の権利は計画できません。 :

1. オーダーメイド商品または明確にパーソナライズされた商品の供給。

2. 配達後に開封された密封された商品のため、健康保護または衛生上の理由から返品はできません。

したがって、当社は独自の裁量により返品を拒否する権利を留保します。

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